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Garantie

Bonjour,TV achetez au mois de mai 2019 et des lignes verticales sombres apparaissent tous les 15 cm. Ce n'est pas un problème de réception de signal, ou bien d'interférence d'un autre appareil, ces lignes apparaissent également dans les menus Sony.Comment fonctionne la garantie dans ce cas là, svp, réparation, échange...CordialementLaurent

Consulter les 4 réponses à la question Garantie

  • réparation sous garantie

  • Il faut en parler au vendeur. La garantie doit fonctionner

  • Il vous faut contacter le SAV qui enverra quelqu'un.Apparemment c'est un défaut lors de l'assemblage de l'appareil donc un défaut de construction.Votre appareil sera remplacé.Salutations

  • le vendeur testera l'appareil pour savoir si ça ne vient pas de chez vous, et vous le réparera ou échangera si c'est une anne